Innovation, Digitale Initiativen und Cloud Transition im KMU
Für ein sinnvolles und nachhaltiges Investment in Projekte zur Umsetzung von innovativen Initiativen und Nutzung von Digitalen Potentialen
Praxisworkshops - Coaching - Business Excellence
Seit 2007 sorgen wir für die erfolgreiche Überführung der Geschäftsmodelle von KMU und Stiftungen in die Digtale Welt.
IT als Mittel zum Zweck und richtig eingesetzt zum Nutzen und als echter Marktvorteil im Bereich Service-Mangement, zur Einhaltung von Regulatorien (z.B. Datenschutz, Datensicherheit, KYC, Geldwäschereigesetz, etc.) oder zur nachweislich positiven Entwicklung des Geschäfts gegenüber Mitbewerbern.
Wir befähigen Mitarbeiter und Führungskräfte um den Anforderungen von veränderten Märkten gerecht werden zu können und entflechten dazu komplexe Zusammenhänge zum einfachen Verständnis.
Als erfahrene Unternehmer, beraten wir Sie in Ihrer Sprache und realisieren mit Ihnen Lösungen, die in Ihrem Markt den entscheidenden Vorsprung ausmachen.
Wir führen oder coachen Sie und Ihre überlebenswichtigen Projekte transparent, gut dokumentiert und somit nachhaltig erfolgreich.
Unabhängig, transparent und nachvollziehbar.
Wir verstehen Ihr Unternehmenskonzept und Ihre Vision.
Es fällt uns leicht, mit Ihnen die Strategie und Unternehmensziele abzuleiten.
Im Rahmen der Ausgestaltung Ihrer Geschäftsprozesse, der Infrastruktur (IT und Finanzen) sowie der Entwicklung Ihrer authentischen Firmenkultur sorgen wir für Nachhaltigkeit in allen Aspekten der Unternehmensführung.
Strategische und operative Entwicklung Ihres Unternehmens durch noch nicht erschlossene Geschäftsfelder oder neue Produkte und Services.
Erschliessen von Digitalen Potenitalen und Entwicklung von Strategien zur Umsetzung der Cloud-Transition oder Innovations-Projekten.
Steuerung und Kontrolle der Umsetzung von nationalen und internationalen Regulatorien und Datenschutz sowie -sicherheit im IT-Netzwerk.
Mitarbeitende werden mit Wertschätzung und Respekt im Geschäftsbetrieb eingebunden und gefördert. Digitale Lösungen entlasten und schützen die Mitarbeitenden zugunsten einer besseren Arbeitszufriedenheit und besseren Arbeitsresultaten.
Die Mitarbeitenden erkennen den Wert Ihrer Mitarbeit, sind motiviert und erhalten für ihre Arbeitsresultate konstruktive Rückmeldungen und freuen sich, Veränderungen im Geschäftsmodell mitzuentwickeln und im täglichen Betrieb umzusetzen.
Integration und Erschliessung von Mitarbeiterfeedback und -ideen zur steten Weiterenticklung der Produkte und Services sowie Qualitätssteigerung.
Begleitung von Übergangsphasen unter dem Einfluss von Veränderungen in den Arbeitsprozessen, der Infrastruktur oder direkt in der Unternehmenskultur.
Anstoss der selbstmotiverten Entwicklung von Mitarbeitern mit kreativen Methoden in allen Kompetenzbereichen und unter Berücksichtigung der Mitarbeiterprofile.
Service Excellence, verstanden als ganzheitliche
Managementstrategie bei der eine ganze Organisation darauf ausgerichtet
wird, den Kunden an jedem Kontaktpunkt zum Unternehmen zu begeistern und
zu erneuten Käufen zu bewegen.
Qualitätssicherung, als wichtiger Faktor, um
eine gleichbleibende und exzellente Qualität der eigenen
Dienstleistungen zu gewährleisten und die Reputation des Unternehmens nachhaltig zu stärken sowie stetig zu verbessern.
Reaktion auf die Anforderungen des Marktes und der Kunden im täglichen Dialog und Respekt vor der Kundensicht und Kundensprache.
Einsatz von digitalen Technologien unter dem Aspekt der Verbesserung des Kundennutzens. User-Experience und Rentabilität als Messgrössen.
Nachhaltiger, spürbarer Kundennutzen und Vertrauen durch Interesse an der Sicht des Kunden in allen Phasen des Kundenkontakts und dazwischen.
Die Zukunft soll man nicht voraussehen wollen, sondern möglich machen.
Antoine de Saint-Exupery, französischer Schriftsteller & Pilot, 1900-1944
Konzeption, Realisierung und Lernkontrolle in massgeschneiderten Ausbildungen zu Gunsten der Lernenden Organisation und Entwicklung der Mitarbeiter in Ihren Kompetenzen.
Trainings on-the-job oder basierend auf konkreten, simulierten Praxisbeispielen im Hinblick auf den Einsatz von Mitarbeitern in aktuellen oder künftigen Sitationen eines sich wandelnden Servicemarktes.
Innovationen und eine Aktualisierung des Produkt- und Service-Angebots machen Ihr KMU für Investoren und die potentielle Nachfolge interessant. Eine Nachfolge aus den eigenen Reihen (z.B. Management-Buy-Out, Beteilungs- und Übernahmemodelle für Mitarbeiter) oder auch das Wecken eines verborgenen Interesses im Familien- und Freundeskreis entsteht durch die Steigerung der Attraktivität Ihres KM-Unternehmens mit entsprechender Signalwirkung nach Innen und Aussen.
Wir verhelfen Ihrem Unternehmen zu einer neuen Zukunft und beherzigen den Respekt gegenüber den jetzigen Eigentümern und Mitarbeitern. Volle Diskretion. Entwicklung und Umsetzung der Nachfolgeplanung und -regelung mit Rücksicht auf alle Beteiligten.
Wir verstehen Zusammenarbeit als Partnerschaft auf lange Sicht.
Wir bekennen uns zu Fairness und Respekt.
Wir kommunizieren ehrlich, sachlich begründet und nachvollziehbar.
Wir verhalten uns vorbildlich.
Wir dokumentieren Inhalte nachvollziehbar und nachhaltig nutzbar.
Wir respektieren Vertraulichkeit, Datenschutz und Privatsphären.
Wir sorgen für Datensicherheit und -integrität.
Data & Analytics - B2B and B2C for your business based on relevant market information & marketing data enabling sutainable growth
Data Discovery, Ad-hoc-analysis & Data Quality Management with InfoZoom as an ideal support of ERP-, CRM- and BI-solutions
Connecting people and companies with future-proof IT technologies so they can focus on their core competencies
Providing sustainable investor networks and global networking for Family-owned companies and foundations.
Die Ära des hybriden Arbeiten hat begonnen. Nutzen Sie es auch in Ihrem Unternehmen, indem Sie es jetzt Schritt für Schritt implementieren.
Besser performen mit klar strukturierten Produkten und Services. Kunden kaufen gerne und kommen wieder, wenn sie sich wohl fühlen.
Haus zur Kommunikation
Büro Nr. 24
Riedhofstrasse 354
8049 Zürich
Schweiz
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